1. Responsable du traitement Le responsable du traitement des données est : Les Minéraux de Bessy Micro-entreprise Responsable : Axelle Boivin Adresse : Bessy-sur-Cure (89270), France Email : lesminerauxdebessy@gmail.com
2. Données personnelles collectées Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site sont : Nom et prénom Adresse postale Adresse email Numéro de téléphone (si fourni) Informations de commande et de facturation Adresse IP Données de navigation (cookies)
3. Finalités du traitement Les données personnelles sont collectées uniquement pour : Le traitement des commandes La livraison des produits La gestion du service client La gestion des comptes clients Les obligations légales et comptables Le bon fonctionnement du site Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
4. Paiement en ligne Les paiements sont effectués via des prestataires de paiement sécurisés (Sumup, PayPal). Les Minéraux de Bessy ne stocke aucune donnée bancaire.
5. Cookies Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, notamment pour : Le panier d’achat La gestion de la session utilisateur La sécurité du site L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.
6. Durée de conservation Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire : à la gestion des commandes au respect des obligations légales ou jusqu’à la demande de suppression de l’utilisateur
7. Droits des utilisateurs Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants : Droit d’accès Droit de rectification Droit de suppression Droit d’opposition Droit à la limitation du traitement Droit à la portabilité Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter : 📧 lesminerauxdebessy@gmail.com
8. Sécurité des données Les Minéraux de Bessy met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
9. Réclamation L’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) s’il estime que ses droits ne sont pas respectés